De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD-GDD), se informa al usuario de conformidad con lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPD-GDD:
En NF NAILS IN VOGUE, S.L. trataremos su información para:
Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. No obstante para tener la máxima transparencia con usted le indicamos que los cómputos generales con los que trabajamos son:
Pese a la existencia de estos plazos generales, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.
[1] En caso de no mandar comunicaciones comerciales, se puede omitir la presente parte.
Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario:
1. Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
2. Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
3. Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
4. Controlar la seguridad de las instalaciones (videovigilancia)
5. Gestión de los empleados y recursos humanos internos de la sociedad
6. Gestión de los empleados y recursos humanos internos de la sociedad
7. Envío de comunicaciones comerciales
Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)
8. Prestación asistencial o sanitaria.
9. Controlar la seguridad de las instalaciones (videovigilancia)
10. Gestionar las actividades formativas
Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados NF NAILS IN VOGUE, S.L. no podrá prestarle el servicio contratado.
Por último, le informamos que solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.
Conforme a lo establecido en los artículos 13 RGPD y 11.2.c) LOPDGDD, puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal AVD/ DE MADRID, 128, NAVE 2 – 28500, ARGANDA DEL REY (MADRID) o a la dirección electrónica administracion@nailsfactory.es. En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocidos los siguientes derechos de acuerdo a lo contenido en los artículos 15 a 22 RGPD y 12 a 18 LOPDGDD:
Podrá hacer uso de los siguientes formularios para poder ejercitar sus derechos de una manera más fácil. Puede descargarlos pulsando aquí. Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado VII del presente documento.
Podrá hacer uso de los siguientes formularios para poder ejercitar sus derechos de una manera más fácil. A continuación, le enlazamos con los modelos de formularios realizados por la propia Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o, en su defecto, solicitarlos al Responsable del tratamiento a través de los datos de contacto facilitados anteriormente:
Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado VII del presente documento.
Siempre se informará y, cuando proceda, se solicitará su consentimiento expreso para ceder sus datos personales o realizar transferencias internacionales de acuerdo a la normativa vigente (arts. 13.1.e) y 44 RGPD, así como el art. 11.1 y 40 LOPDGDD 3/2018). Por ello, le informamos que los terceros con los que el Responsable trabaja tienen sus servidores ubicados dentro de la UE, EEE o Suiza, contando con medidas de seguridad contando con medidas de seguridad adecuadas para garantizar un tratamiento de datos adecuado y confidencial.
Fuera de los casos anteriormente mencionados y salvo por obligación legal, no se cederá ni comunicará a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. De forma genérica, los datos podrán ser cedidos a:
Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados. NAILS FACTORY no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un Encargado de Tratamiento. Así, el Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, gestoría, intermediarios, etc.), cuando sea necesario para la efectiva realización de un servicio contratado o producto adquirido. El Usuario acepta también que, en caso de prestación de servicios, éstos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
Los datos de carácter personal que utiliza NF NAILS IN VOGUE, S.L. proceden del propio interesado.
Las categorías de datos de carácter personal que se tratan:
Datos de identificación
Información comercial propia y de terceros
Datos económicos
Curriculum vitae
Videovigilancia
El tratamiento de datos sensibles se hará conforme a lo establecido en los artículos 9 RGPD y 9 LOPDGDD, informando en todo caso al interesado sobre qué datos se utilizarán por el responsable.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de NAILS FACTORY, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al Usuario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún caso NAILS FACTORY extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).
NAILS FACTORY ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es/ . Documentación realizada por LegalDPO. https://legaldpo.es/
En relación a determinados tratamiento, le informamos:
Finalidades: llevar a cabo los procesos de selección interna para cubrir las vacantes existentes dentro de la empresa.
Legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), mediante aceptación expresa o por remisión de sus datos a nuestro correo electrónico.
Conservación de los datos: sus datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario mientras dure el proceso de selección y conforme a los plazos que puede consultar en la política de privacidad en nuestra página web, solicitándolo a través de nuestro correo electrónico o en nuestra oficina.
Destinatarios: sus datos pueden ser tratados y comunicados a empresas del grupo o con las que mantenemos una estrecha relación comercial o mercantil, para ofrecerle ofertas sobre vacantes similares a las que aspira. Puede oponerse en cualquier momento a esta comunicación escribiéndonos un correo electrónico o en nuestra oficina, cuyos datos tiene a su disposición en el apartado “responsable del tratamiento”.
Procedencia: los datos proceden por iniciativa propia del interesado o por haberlos recibido de empresas franquiciadas, con aquellas que mantenemos una estrecha relación comercial o mercantil o de portales de búsqueda de empleo, para la cobertura de puestos de trabajo vacantes. Asimismo, podemos obtener sus datos a través de plataformas de búsqueda de empleado o redes sociales. Consulte información detallada del modo indicado en el apartado “información adicional”.
Derechos: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo un correo electrónico o en nuestra dirección. Igualmente, puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento del mismo modo y en los términos del artículo 13.2.c RGPD. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
Información adicional: toda la información sobre el tratamiento de sus datos puede ser ampliada y se encuentra detallada en la política de privacidad de nuestra página web o mediante solicitud al correo electrónico de contacto.
Finalidades: llevar a cabo el estudio y propuesta de su candidatura/interés en formar parte de las franquicias de Nails Factory.
Legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y por ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Conservación de los datos: sus datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario mientras dure el proceso de estudio y valoración de la franquicia propuesta y conforme a los plazos que puede consultar en la política de privacidad en nuestra página web, solicitándolo a través de nuestro correo electrónico o en nuestra oficina.
Destinatarios: sus datos no son cedidos a terceros.
Derechos: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo un correo electrónico o en nuestra dirección. Igualmente, puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento del mismo modo y en los términos del artículo 13.2.c RGPD. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
Información adicional: toda la información sobre el tratamiento de sus datos puede ser ampliada y se encuentra detallada en la política de privacidad de nuestra página web o mediante solicitud al correo electrónico de contacto.
Finalidades: sus datos son gestionados para la reserva de cita, con objeto de prestarle nuestros servicios de manicura, pedicura y/o estética
Legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) a través de la gestión personal de la reserva.
Conservación de los datos: sus datos se conservarán hasta la prestación de los servicios y, posteriormente, mientras permanezcan vigentes los plazos legales de conservación.
Destinatarios: sus datos no son cedidos a terceros, salvo las reservas que gestione a través de nuestra web en un centro distinto al de la central, en cuyo caso serán comunicados al local en el que gestione su reserva.
Derechos: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo un correo electrónico o en nuestra dirección. Igualmente, puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento del mismo modo y en los términos del artículo 13.2.c RGPD. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
Información adicional: toda la información sobre el tratamiento de sus datos puede ser ampliada y se encuentra detallada en la política de privacidad de nuestra página web o mediante solicitud al correo electrónico de contacto.
Finalidades: sus datos son gestionados para la prestación de servicios y/o productos.
Legitimación: ejecución contractual (art.6.1.b RGPD)
Conservación de los datos: sus datos se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual que mantiene con nosotros y, posteriormente, hasta la prescripción de los plazos legales de conservación.
Destinatarios: sus datos no son cedidos a terceros.
Derechos: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo un correo electrónico o en nuestra dirección. Igualmente, puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento del mismo modo y en los términos del artículo 13.2.c RGPD. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
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La titularidad de este sitio web, WWW.NAILSFACTORY.ES, (en adelante Sitio web) la ostenta:
Este documento (así como el resto de documentos relacionados con el mismo) regularan las condiciones por las que se rige el uso del presente Sitio Web WWW.NAILSFACTORY.ES y la reserva/compra o adquisición de productos y/o servicios (dicha terminología engloba las reservas y servicios ofertados) ofertados en el mismo (en adelante, Condiciones).
Las referidas Condiciones están comprendidas en la actividad desarrollada por NAILS FACTORY en el Sitio Web, las cuales son:
Es preciso que el Usuario, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, lea las presentes Condiciones, el Aviso Legal, Política de Cookies y la Política de Privacidad de NAILS FACTORY A su vez, el Usuario al utilizar este Sitio Web y/o al solicitar la adquisición de un producto y/o servicio quedará vinculado a las referidas condiciones, en el caso de no estar de acuerdo con las mismas, no debe de usar este Sitio Web.
Estas Condiciones son susceptibles de modificación. En cualquier caso, el Usuario es responsable de consultaras cada vez que acceda, navegue o use el Sitio Web, siéndole de aplicación las que se encuentren vigentes en cada momento en el que solicite alguno de los productos y/o servicios ofertados. Igualmente, pese a la responsabilidad mencionada, cuando las presentes condiciones se modifiquen, se informará debidamente. En el caso de que el Usuario tenga algún tipo de duda acerca de las Condiciones, podrá ponerse en contacto con NAILS FACTORY, a través de cualquiera de las vías facilitadas en la parte superior.
2.- EL USUARIO.
La navegación, acceso y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario/s, por lo que se aceptan, desde que se inicia la correspondiente navegación dentro del Sitio Web todas las Condiciones establecidas en el presente documento, así como las modificaciones posteriores que se pudieran dar. Todo ello sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de aplicación en cada caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del presente Sitio Web. Esta responsabilidad comprenderá:
En cualquier caso, el Usuario declara ser mayor de dieciocho (18) años y tener plena capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. En caso de no ser mayor de dieciocho (18) años o menor y contar con el consentimiento del padre/ madre o tutor legal, el usuario no podrá realizar ninguna reserva/compra o contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan en este sitio Web. El titular del sitio Web no se responsabiliza de los actos cometidos por el menor de edad o incapaz en fraude de ley.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Por ello, NAILS FACTORY, no se hace responsable de que el Sitio Web cumpla, total o parcialmente, con legislaciones de otros países. Tampoco se asegura la prestación de servicios o realización de envíos fuera de España.
3.- PROCESO DE RESERVA/COMPRA.
Los usuarios podrán gestionar sus reservas a través del apartado habilitado para ello. Seleccionarán un centro, día y hora, así como la posibilidad de seleccionar distintos servicios que ofrezca el centro seleccionado, sujetos a disponibilidad del personal especializado para ello.
A su vez, el Usuario deberá de rellenar, cumplimentar y comprobar la información que en cada paso se solicita, aunque, durante el proceso de reserva, se puedan modificar los datos de la adquisición.
El Usuario reconoce tener conocimiento, en el momento de la reserva/compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la prestación o, en su caso, imagen de este Sitio Web. Sirva como ejemplo enunciativo (en ningún caso exhaustivo) según el caso:
Y reconoce que la realización del pedido de reserva/compra materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de reserva/compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de NAILS FACTORY, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando las condiciones razonables de seguridad, leyes y normativa vigente que le sea de aplicación (en particular, el RGPD y LSSI-CE).
4.- DISPONIBILIDAD.
Todos los pedidos de reserva/compra recibidos por NAILS FACTORY, a través del Sitio Web, están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causas de fuerza mayor (cláusula nueve de las presentes Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto a la disponibilidad, NAILS FACTORY, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5.- FORMA DE PAGO Y PRECIOS.
Los precios mostrados en el Sitio Web son los finales, en euros (€) e incluyendo los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al I.V.A, se señale de forma distinta.
En ningún caso, el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun así, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o reserva/compras con respecto a los Usuarios que ya hayan recibido una confirmación de pedido.
En referencia a los medios de pago, estos serán: tarjeta de crédito o débito o en efectivo al acudir físicamente al establecimiento.
6.- ENTREGA.
Salvo que se trate de un producto intangible, dicha entrega no podrá ser física. Por tanto, se tendrá por efectuada a través del correo de confirmación de venta enviado por NAILS FACTORY, o con la asistencia a las instalaciones y disfrute de los servicios contratados. En caso contrario, la entrega se realizará por empresa de reparto en el domicilio indicado por el Usuario en el proceso de reserva/compra o, en su defecto, en el punto de recogida seleccionado.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de reserva/compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
7.- MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES.
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de reserva/compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con NAILS FACTORY, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información General).
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en FINALIZAR RESERVA/COMPRA, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de reserva/compra y puede hacer modificaciones. De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en EL REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo LOPD – GDD).
8.- DEVOLUCIONES.
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
En base a ello, NAILS FACTORY, se permite que se haga una modificación en la fecha y/o en la hora de la reserva del servicio ofertado, siempre y cuando:
NAILS FACTORY se reserva el derecho a no atender su reserva cuando el usuario, de forma reiterada y sin previo aviso, no acuda a las reservas gestionadas, exonerando de responsabilidad a NAIL FACTORY.
En este sentido, se entiende que los productos y/o servicios son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por NAILS FACTORY, y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo.
En cualquier caso, la garantía que ofrece NAILS FACTORY se ajusta la normativa europea estableciéndola por un plazo de dos años, sin perjuicio de la garantía que pueda ofrecer el fabricante, en cuyo caso y transcurridos los dos años mencionados, deberá dirigirse a éste último. En todo caso, existen limitaciones a la garantía y se estará en cada caso concreto a lo establecido en la Directiva (UE) 2019/771 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 20 de mayo de 2019, sobre determinados aspectos relativos a los contratos de reserva/compraventa de bienes, por el que se modifica el Reglamento (UE) 2017/2394 y la Directiva 2009/22/CE, y se deroga la Directiva 1999/44/CE; así como a lo dispuesto por la Directiva (UE) 2019/770 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 2019, relativa a determinados aspectos de los contratos de suministro de contenidos y servicios digitales.
9.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Salvo disposición legal en sentido contrario, NAILS FACTORY, no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
Igualmente, NAILS FACTORY, también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y NAILS FACTORY, dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. NAILS FACTORY, pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10.- COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES.
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con NAILS FACTORY sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que NAILS FACTORY envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con NAILS FACTORY a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, NAILS FACTORY puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11.- RENUNCIA.
Ninguna renuncia de NAILS FACTORY a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por NAILS FACTORY del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de NAILS FACTORY a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12.- NULIDAD.
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13.- ACUERDO COMPLETO.
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y NAILS FACTORY en relación con el objeto de reserva/compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y NAILS FACTORY reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14.– PROTECCIÓN DE DATOS.
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a (NAILS FACTORY en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Privacidad de datos que están a disposición del Usuario en WWW.NAILSFACTORY.ES, en el apartado correspondiente. Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de reserva/compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre NAILS FACTORY y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
El Usuario puede hacer llegar a NAILS FACTORY sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, NAILS FACTORY dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a NAILS FACTORY en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de reserva/compra entre NAILS FACTORY y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
